Entrega de projeto
Entrega de projeto
Uma inteligência artificial que conhece a Lumi de verdade: a cultura, os processos, os indicadores e o jeito de trabalhar. Disponível para a equipe direto no Telegram.
📱 Falar com a LU no Telegram · @LudaLumi_botA LU não é um chatbot genérico. Cada etapa do projeto serviu para que ela nascesse conhecendo a Lumi por dentro.
Reunião de briefing com Sergio e Satoshi: prioridades, indicadores de cada setor, níveis de acesso e a visão de 90 dias para o projeto.
Código de cultura, políticas internas, procedimentos financeiros, treinamentos, prevenção de perdas e cerca de 70 descritivos de cargo foram lidos, organizados e transformados na base de conhecimento da LU.
Elaboração das minutas de Política de Uso de IA, Termo de Confidencialidade e Matriz de Classificação da Informação, alinhadas à LGPD (disponíveis para download nesta página).
Servidor exclusivo da Lumi configurado, conta Claude conectada, segurança aplicada e a LU colocada no ar no Telegram, em ambiente de validação.
Visita presencial: liberação dos acessos com assinatura dos termos, treinamento dos gestores e início do uso no dia a dia.
Todo esse conhecimento vive no servidor da Lumi e é a base de cada resposta que a LU dá.
Missão, visão, valores e o jeito Lumi de se comunicar, para orientar a equipe com o tom certo, inclusive no onboarding de novos colaboradores.
Estrutura das lojas e da unidade administrativa, com a missão e as responsabilidades de cada função.
Premiação por DRE, tratamento de avarias, day off, promotores de marca e demais políticas oficiais da empresa.
Recebimento e conferência no JSR, prevenção de perdas com PEPS e etiquetas de validade, rotinas financeiras e logística reversa.
Os KPIs que cada área acompanha: vendas, conversão, ticket médio, giro de estoque, margem, turnover, fluxo de caixa e muito mais.
As unidades, os sistemas utilizados (JSR, Tiny, Cresce Vendas, Kicker, Fluxer), os volumes de operação e as prioridades da diretoria.
Decisões de arquitetura pensadas para uma empresa que leva informação a sério.
A LU roda em um servidor dedicado da Lumi. As conversas e o conhecimento não se misturam com nenhuma outra empresa.
Ninguém fala com a LU sem autorização. Cada colaborador é liberado individualmente, com nível de acesso definido pela diretoria.
Informações confidenciais, internas e abertas seguem regras diferentes, conforme a Matriz de Classificação aprovada.
Dados pessoais tratados com finalidade específica e política de uso de IA formalizada para toda a equipe.
O sistema roda em ambiente isolado dentro do servidor, com o menor nível de permissão necessário para funcionar.
Toda a comunicação sai criptografada do servidor. Nenhuma porta de entrada é exposta na internet.
As três minutas elaboradas pela Conexa para formalizar o uso de IA na Lumi. Recomendamos a validação pela assessoria jurídica antes da assinatura.
O plano acordado com a diretoria, com a meta de 90 dias no horizonte.
A LU conversa, orienta e apoia a equipe com base no conhecimento da empresa.
✓ No arLiberação dos 8 usuários iniciais com termos assinados e treinamento presencial.
Em andamentoA LU passa a consultar informações dos sistemas da Lumi para respostas com números reais.
PróximaPainel de vendas na TV, resumo matinal, alertas de meta e análises de causa raiz.
PlanejadaDepois de liberado o acesso, é só chamar a LU no Telegram como se fala com um colega. Alguns exemplos por área:
O acesso é liberado individualmente pela diretoria, após a assinatura do termo de confidencialidade.